Ledelse af mennesker
Tillid, ansvar og tæt sparring, så teamet ved, hvad der skal lykkes, og får en beslutning, når der er brug for den.
Baseret i Midtjylland
Tom Frank Christensen IT- & teknologileder
Når mennesker, software og drift skal trække i samme retning, kræver det en leder, der tager ansvar fra behov til løsning i daglig brug. Gennem knap 30 år med software og ledelse har jeg blandt andet opbygget Modified Solutions til op til 16 ansatte og bragt SaaS-produktet avecdo i drift hos omkring 1.500 webshops. Nu søger jeg en fast rolle inden for IT-ledelse eller teknologirådgivning, hvor jeg kan bruge min erfaring med mennesker, kundebehov og løsninger i drift.
Profil
Teknologileder med mennesket tæt på
En teknologileder skal kunne se både menneskene, kunden og systemet, der skal fungere bagefter. Mange års ansvar som ejerleder for medarbejdere, kunder og tekniske leverancer giver et praktisk blik for at afklare forretningens behov, sætte retning og give specialisterne plads til at tage fagligt ansvar. I en ny virksomhed vil jeg bruge den erfaring sammen med ledelsen og specialisterne og tage ansvar for de beslutninger og opgaver, der ligger i min rolle.
- Anbefalingerne fra medarbejdere beskriver frihed under ansvar, tilgængelig ledelse og tydelig sparring.
- Baseret mellem Viborg og Skive med interesse for IT-ledelse og teknologirådgivning i Midtjylland samt relevante hybride roller.
- Medarbejderne i Modified Solutions blev i gennemsnit fire til fem år, og flere blev betydeligt længere.
Værdi
Sådan kan jeg skabe værdi
Når et behov skal blive til en løsning, skal forretningens forventninger, teamets kapacitet og ansvaret for drift hænge sammen. Den erfaring går igen i mit arbejde med kundeleverancer, produkt og personaleledelse. Her er de tre områder, hvor den kan bruges i en ny virksomhed.
Teknologi og leverancer
Dyb teknisk forståelse for arkitektur, backend, databaser og drift, som bruges til at lede specialister og prioritere udvikling, integrationer og stabile løsninger efter forretningens behov.
Forretningsrådgivning og kunder
Kundens arbejdsgange og ambitioner omsat til konkrete teknologiske valg. Erfaring med behovsafklaring, digitale serviceprocesser og integrationer, hvor kundens beslutningstagere og specialisterne skal arbejde ud fra samme forståelse.
Se min profil som Senior Business AdvisorLederprofil
Jeg leder mennesker - ikke ressourcer
Jeg tror på frihed under ansvar, tydelig sparring og en ledelse, hvor der er kort vej fra medarbejder til beslutning.
Når noget går galt, tager jeg ansvar for både teamet, kunden og løsningen, så udviklerne kan fokusere på arbejdet.
Cases
Udvalgte cases
Tre konkrete forløb viser forskellige sider af arbejdet: et SaaS-produkt i daglig drift, en serviceproces flyttet fra papir til mobil og et ordreflow mellem flere systemer. Hver case beskriver opgaven, min rolle og det resultat, der kan dokumenteres.
Produkt / virksomhed
avecdo fra idé til daglig drift
Jeg byggede avecdo som et SaaS-produkt til webshops og deres produktdata. Mit ansvar omfattede produkt, udvikling og drift. Produktet nåede cirka 3.000 brugere og 1.500 webshops med omkring 15 millioner produkter behandlet dagligt. Den daglige drift er nu overdraget til en produktansvarlig og en udvikler.
Læs hele casen om avecdoKundecase
Fra papir til en mobil serviceproces
Hos en international servicevirksomhed foregik arbejdet på papir. Jeg havde kundedialogen, afklarede behovene og ledte udviklingen af en mobil løsning. Resultatet blev en digital arbejdsgang med automatisk overførsel til kundens system, udviklet i tæt samarbejde med kundens ansvarlige.
Læs hele casen om serviceprocessenKundecase
Ordreflow og integrationer i e-handel
En online planteforhandler havde behov for, at ordreflowet hang sammen på tværs af webshop, virksomhedens økonomisystem og leverandørerne. Jeg arbejdede med automatisering af det flow og integrationerne mellem systemerne.
Læs hele casen om ordreflowetRoller
Roller, hvor min erfaring kan skabe værdi
Min erfaring er relevant i både tekniske lederroller og forretningsnær rådgivning. Her kan du se, hvordan den passer til forskellige ansvarsområder.
Rolle
IT-leder
Mennesker, udvikling og drift samlet om virksomhedens behov, med erfaring fra personaleledelse, kundeleverancer, hosting og tekniske valg.
Se IT-leder-sidenRolle
CTO
avecdo fra idé til SaaS i daglig drift. Arkitektur, produktudvikling og tekniske prioriteringer forbundet med kundernes behov og virksomhedens økonomi.
Se CTO-sidenRolle
Head of IT
Hosting, serverdrift, backup og redundans koblet til leverandørvalg, specialisternes arbejde og en drift, virksomheden kan regne med.
Se Head of IT-sidenRolle
Engineering Manager
Tydelig retning, realistisk kapacitet og fagligt ansvar for udviklere, med tid til læring og softwareleverancer, der holder.
Se Engineering Manager-sidenRolle
Senior Business Advisor
Kundedialog, behovsafklaring og teknologiske valg med blik for forretning, økonomi og drift. Ejerledererfaring og teknisk forståelse i samarbejdet mellem kunden, salg og specialisterne.
Se Senior Business Advisor-sidenAnbefalinger
Medarbejdere om mig som leder
Udvalgte citater fra anbefalinger, der beskriver min måde at lede på.
“Som leder giver Tom meget frihed under ansvar. Han har tillid til, at man selv kan tage ansvar for sit arbejde, komme med idéer og forslag og finde løsninger.”
Kirsten Ellgaard
Product Owner, avecdo ApS
Har haft Tom som leder siden februar 2023
“Han er meget jordnær, nem at tale med og behandler folk ordentligt.”
Sureewan Chongkonklang
Softwareudvikler
13 års tæt samarbejde i Toms virksomhed
“Ud fra min erfaring med at arbejde sammen med Tom anser jeg ham for en stærk leder og en fremragende kommunikator.”
Oversat fra engelsk
Kristián Palovic
Tidligere full-stack webudvikler hos Modified Solutions
Arbejdede med Tom fra 2021 til 2025
Geografi
Midtjylland og hybride løsninger
Jeg bor ved Viborg og er interesseret i IT-ledelse og teknologirådgivning i Midtjylland. Arbejdssted, pendling og muligheder for hjemmearbejde afhænger af den konkrete opgave.
